Как объединить заказы из разных магазинов США в одну посылку
Купить кроссовки в одном магазине, зарядку во втором, а витамины в третьем несложно. Сложнее понять, что делать с тремя отдельными посылками, если платить за международную доставку три раза не хочется. Разберем, как объединить такие заказы в одну отправку через сервис-посредник, когда это действительно экономит и какие детали влияют на итоговую цену.
Главное об объединении посылок
Объединение входящих посылок в CDEK Форвард происходит в личном кабинете: в разделе «Входящие посылки» нужно отметить нужные отправления и нажать «Отправить».
Входящие посылки на зарубежном складе хранятся бесплатно 45 дней, поэтому есть время дождаться заказов из разных магазинов.
Для расчета берут больший из двух весов - фактический или объемный. Но если объемный вес превышает фактический не более чем на 170%, платить все равно будут по фактическому.
Стоимость одного товара в отправке из США не должна превышать 300 долларов - это отдельное ограничение сервиса, не связанное с таможенными лимитами.
Страховка составляет 0,75% от заявленной стоимости товара. При отказе от нее сервис может отказать в возмещении стоимости товара при утрате или повреждении посылки.
Что такое консолидация и когда она действительно экономит
Консолидация - это объединение нескольких входящих посылок, пришедших на склад сервиса-посредника, в одну исходящую отправку. Механика простая: при заказе в зарубежном магазине вы указываете адресом доставки склад CDEK Форвард. Каждый заказ приходит на склад отдельно, а дальше вы решаете, отправлять его сразу или подождать остальные покупки, чтобы собрать их в одну коробку.
Само объединение покупок сервис заявляет как бесплатное. При этом в прайсе есть раздел «Консолидация и упаковка» с дополнительными платными операциями по работе со складскими посылками - минимальная стоимость таких услуг начинается от 195 рублей. Часть операций, например удаление обувных коробок, может предоставляться бесплатно.
Объединение выгодно, когда у вас несколько небольших заказов, которые в сумме укладываются в один расчетный вес: доставка тарифицируется по весу и зоне, и один платеж почти всегда дешевле нескольких минимальных тарифов. Ждать и объединять невыгодно, если один из товаров нужен срочно или если товары объемные и в сумме дадут большую коробку - тогда объемный вес может съесть всю экономию.
Как объединить заказы из разных магазинов США: три шага
Шаг 1. Получить адрес склада и оформить заказы на свое имя
При регистрации в личном кабинете сервис выдает адрес зарубежного склада, который указывается как адрес доставки при заказе в магазине. Заказы важно оформлять на свое имя: один человек может иметь только один личный кабинет, и посылки должны приходить на имя его владельца. Если кабинет зарегистрирован на одно имя, а посылка приходит на другое, аккаунт может быть заблокирован по требованию службы безопасности.
Оплатить покупку можно самостоятельно на сайте магазина либо через услугу выкупа, когда заказ оформляет и оплачивает байер сервиса. Выкуп стоит 10% от стоимости заказа, минимум 5 долларов, - это стоит учитывать при расчете выгоды, особенно для недорогих товаров.
Шаг 2. Дождаться поступления всех посылок на склад
Каждый заказ, дошедший до склада, появляется в личном кабинете в разделе «Входящие посылки». Пока не собраны все нужные заказы, посылки просто лежат на складе, и в рамках бесплатного периода хранения это ничего не стоит. На этом этапе полезно следить за статусами: если один из магазинов задерживает отправку, лучше заранее решить, ждать его или отправлять уже собранные покупки.
Шаг 3. Оформить консолидацию, выбрать услуги и отправить
Когда все нужные посылки на складе, отметьте их в разделе «Входящие посылки», нажмите «Отправить» и укажите получателя и адрес доставки. На этом же шаге можно заказать дополнительные складские услуги - например, переупаковку или фотографирование товара - и оформить страховку. Потребуется указать данные для декларации: перечень товаров и их стоимость, подтвержденную инвойсом (счетом магазина) или подтверждением оплаты. После проверки сервис формирует одну исходящую посылку и отправляет ее получателю.
Как считается стоимость: фактический вес, объемный вес и упаковка
Стоимость доставки зависит не только от веса товаров, но и от габаритов коробки. Объемный вес считают по формуле: ширина × длина × высота в сантиметрах, деленные на 5000. Для расчета берут больший из двух весов, но не автоматически:
если фактический вес больше объемного, платят по фактическому;
если объемный вес больше фактического не более чем на 170%, тоже платят по фактическому;
если объемный вес превышает фактический более чем на 170%, расчет идет по объемному, но к нему применяется скидка 50% от тарифа.
Отдельное правило действует для крупных коробок: если после упаковки длина хотя бы одной стороны превышает 150 см, посылка считается негабаритной и к тарифу добавляется доплата 60%.
Логику экономии проще увидеть на тарифах. По тарифу «Стандарт» минимальные ставки начинаются от 1 507 рублей за 0,1 кг, а доставка 1 кг в зону 1 до двери стоит 2 324 рубля. Если отправить три легких посылки по отдельности, за каждую придется заплатить минимальный тариф. Если объединить их в одну посылку весом около килограмма, платеж будет один, пусть и по более высокой ставке. Расчет до упаковки предварительный: итоговая стоимость формируется после того, как посылку соберут и взвесят на складе.
Когда стоит просить переупаковку
Магазины часто присылают небольшой товар в непропорционально большой коробке с наполнителем, и это увеличивает объемный вес. Переупаковка уже упакованной посылки - платная услуга из раздела «Консолидация и упаковка», где минимальная стоимость операций начинается от 195 рублей. Смысл в ней появляется, если выигрыш в тарифе на доставку больше стоимости самой услуги.
Совет от команды CDEK Форвард. Прежде чем заказывать переупаковку, сравните фактический вес посылки и предполагаемый объемный. Если превышение укладывается в 170%, расчет все равно пойдет по фактическому весу и платить за уменьшение коробки смысла нет.
Бесплатное хранение 45 дней: как использовать его для сборки посылки
Входящие посылки на зарубежном складе хранятся бесплатно 45 дней. Этого обычно достаточно, чтобы собрать заказы из нескольких магазинов с разными сроками доставки внутри США и отправить их одной посылкой.
Если вы планируете покупки заранее, разумно сначала заказывать товары с более долгой доставкой внутри США - предзаказы или заказы, которые магазин отправляет несколькими партиями, - а потом то, что уедет со склада магазина быстро. Так посылки соберутся на складе примерно к одному моменту. Если один заказ задерживается, а бесплатный период хранения остальных подходит к концу, обычно выгоднее отправить уже собранную часть покупок, а задержавшийся товар отправить следующей посылкой.
Совет от команды CDEK Форвард. Ориентируйтесь на статусы входящих посылок в личном кабинете, а не только на письма магазинов об отправке: это точнее показывает, что именно уже лежит на складе и готово к консолидации.
Таможенные лимиты и ограничения сервиса: главный риск при объединении
С 1 апреля 2024 года для товаров личного пользования, доставляемых перевозчиком или пересылаемых в международных почтовых отправлениях, действует беспошлинный лимит 200 евро и 31 кг на одну посылку. Это подтверждают Федеральная таможенная служба и Евразийская экономическая комиссия. При превышении применяется единая ставка пошлин и налогов 15% от стоимости превышения, но не менее 2 евро за каждый килограмм веса сверх нормы.
Здесь и кроется главный риск консолидации: при объединении заказов их стоимость суммируется в одной посылке. Если по отдельности каждый заказ укладывался в лимит, а вместе они превысили 200 евро, платеж начислят на превышение по всей отправке. Перед объединением сложите стоимость всех товаров и сверьте сумму с лимитом: иногда дешевле отправить часть покупок отдельной посылкой.
Отдельно от таможенных норм действуют правила самого сервиса. Для отправок из США стоимость одного товара не должна превышать 300 долларов - товары дороже к отправке не принимаются. Сервис доставляет только товары для личного пользования и не работает с коммерческими партиями и профессиональным оборудованием. Актуальный полный перечень запрещенных и ограниченных к пересылке товаров опубликован в соответствующем разделе на сайте CDEK Форвард.
Страховка и претензии, если посылка потерялась или повредилась
При оформлении отправки посылку можно застраховать: страховка составляет 0,75% от заявленной стоимости товара. Если от нее отказаться, сервис, ссылаясь на условия оферты, может отказать в возмещении стоимости товара при утрате или повреждении. Для дорогих покупок эту опцию лучше не пропускать, тем более что при консолидации в одной посылке оказывается сразу несколько заказов.
Если посылка не пришла, претензию о неполучении подают по электронной почте mf@cdek.ru или через чат. Когда посылку не удается найти, решение о компенсации заявленной стоимости товара и стоимости доставки принимается в течение 10 рабочих дней после завершения поиска.
Как сравнивать сервисы-посредники и считать тариф
Сервисы-посредники работают по похожей схеме: выдают адрес склада, принимают посылки, объединяют их и отправляют получателю. Различия обычно в деталях: сроке бесплатного хранения, стоимости складских услуг, возможности сфотографировать товар, условиях страхования и порядке подачи претензий.
Тариф надежнее считать в калькуляторе конкретного сервиса, указывая реальный вес и габариты будущей посылки, а не искать усредненные цифры. Итоговая цена складывается из зоны доставки, минимального веса отправки, соотношения фактического и объемного веса и наличия негабарита. При небольших заказах именно минимальная ставка за первые доли килограмма влияет на цену сильнее, чем стоимость килограмма.
Чек-лист: что проверить перед объединением заказов
Оформляйте заказы на свое имя: несовпадение с данными личного кабинета может привести к блокировке аккаунта.
Сложите стоимость всех товаров и сравните с беспошлинным лимитом 200 евро на посылку.
Проверьте, что стоимость каждого товара не превышает 300 долларов.
Сравните фактический и предполагаемый объемный вес: переупаковка имеет смысл только при превышении объемного веса больше чем на 170%.
Убедитесь, что после упаковки ни одна сторона коробки не выходит за 150 см, иначе добавится доплата за негабарит.
Пользуйтесь бесплатным хранением 45 дней, но следите за сроком, если один из заказов задерживается.
Сохраняйте инвойсы и подтверждения оплаты: они понадобятся для декларации.
Частые вопросы
Можно ли отправить одной посылкой товары, купленные через выкуп и оплаченные самостоятельно? Да. В обоих случаях товар попадает на склад как отдельная входящая посылка, поэтому такие заказы объединяются в одну отправку одинаково.
Что делать, если суммарная стоимость объединяемых заказов превышает беспошлинный лимит? При превышении 200 евро на посылку начисляются пошлины и налоги по ставке 15% от стоимости превышения, но не менее 2 евро за килограмм сверх нормы. Иногда дешевле разделить покупки на две отправки.
Можно ли разделить уже собранную посылку, если планы поменялись? Да, в прайсе есть складские услуги по расформированию собранной посылки и разделению входящей посылки на части, они платные и оплачиваются отдельно за каждую выделенную часть.
Что будет с посылками, если бесплатные 45 дней хранения закончились? Дальше за хранение может взиматься плата, а также действуют предельные сроки, после которых посылка подлежит утилизации. Актуальные условия и стоимость лучше уточнять в личном кабинете или в разделе тарифов сервиса.
Обязательно ли сохранять чеки из магазинов? Да. Стоимость товаров в декларации нужно подтвердить инвойсом или подтверждением оплаты, поэтому документы по каждому заказу лучше сохранять до получения посылки.